30 Minuten - Uberzeugungskraft by Stephane Erillardt

Autor:Stephane Erillardt [Erillardt, Stephane]
Die sprache: deu
Format: epub
veröffentlicht: 0101-01-01T00:00:00+00:00

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erhandlung?

Sie sehen schon, das Gelingen von Gesprächen hängt zu großen Anteilen von Ihnen selbst ab. Berücksichtigen Sie insbesondere bei wichtigen Gesprächen und immer, wenn heikle Inhalte zur Sprache kommen sollen, dass geeignete Rahmenbedingungen die Basis für gelungene und überzeugende Gespräche bilden.

3.2

Die Kunst der Verhandlung

Beherrschen Sie die Kunst der V

Die Verhandlung – ein Sonderfall. Bei diesem Wort denken viele Menschen vor allem an Verhandlungen zwischen Politikern, Parteien, Tarifpartnern oder Staaten. Sie glauben daher, sich mit dieser Form des Gesprächs nicht besonders beschäftigen zu müssen. Tatsächlich ist es aber so, dass Sie tagtäglich mit Verhandlungen zu tun haben, also selbst verhandeln. Denken Sie doch mal an Ihre Gehaltsverhandlung. Oder Sie verhandeln mit Ihrem Partner über das nächste Urlaubsziel, mit Ihren Kindern um die Höhe des Taschengeldes, mit Verkäufern um Preise, mit Kollegen, wer welche Arbeiten ausführt usw.

Ziel einer Verhandlung ist, dass ein für alle Seiten tragfähiges Ergebnis erzielt werden soll. Immer geht es dabei um etwas sehr Konkretes, und natürlich wollen alle Verhandlungspartner gut dabei abschneiden.

Fehler und Missgeschicke, die sich in der Verhand-lungsführung einschleichen, machen sich später oft schmerzlich bemerkbar. Wer immer eine Verhandlung führt, steht unter dem Druck, die Verhandlung zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen und die Vereinbarungen auch noch im Nachhinein mit guten Gefühlen vertreten zu können.

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3. Gewinner-Gewinner-Situation schaffen Ein souveränes Auftreten und eine sichere Rhetorik sind daher sehr wichtige Bedingungen und entscheiden über den Erfolg einer Verhandlung maßgeblich mit.

Verhandlungen verlaufen dabei grundsätzlich ähnlich wie andere wichtige Gespräche. Aber noch einmal: Sorgfältige Planung und Vorbereitung sind hier besonders bedeutend! Im Vorfeld einer Verhandlung gibt es zahlreiche Aspekte, die sorgfältig zu bedenken sind.

Diese betreffen die Rahmenbedingungen einerseits und die persönlichen Zielsetzungen andererseits. Gerade hinsichtlich der Zielsetzungen wird häufig der Fehler gemacht, dass hier zu wenig Sorgfalt an den Tag gelegt wird. Wenn Sie sich einfach nur sagen: „Ich will das Beste herausholen“, hört sich das zwar gut an, doch bleibt die eigentliche Zielsetzung völlig offen.

Wichtig ist daher eine möglichst präzise und sehr sorgfältig überlegte Zielsetzung, die zudem auch Spielräume zur Verhandlung offenlässt. Das Ergebnis einer Verhandlung steht schließlich nicht schon vorher fest.

3.2.1

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